Política de envío

¿Cuándo será procesado mi pedido?

Todos los pedidos se preparan y se despachan desde Chile. Procesamos pedidos de lunes a viernes. Ten en cuenta que no realizamos despachos los fines de semana ni feriados, y que durante temporadas de alta demanda o promociones el procesamiento puede tardar un poco más.

¿Cuánto tiempo llevará recibir mi pedido?

El envío es gratis. Una vez confirmado tu pedido, el tiempo estimado de entrega es de 24 a 72 horas hábiles, dependiendo de tu ciudad. En zonas extremas o rurales el plazo puede ser mayor.

¿Me cobrarán impuestos o aduanas?

No. Los precios se muestran en pesos chilenos (CLP) y todos los envíos son dentro de Chile, por lo que no hay cargos de aduana ni de importación.

¿Tienes dudas sobre tu envío?

Escríbenos a lujazoshop@gmail.com y te ayudaremos con el estado de tu pedido.